ERG – Electroménager rénové garanti & services associés

Précurseur de l’économie circulaire, Envie s’est spécialisé dans l’électroménager rénové garanti. Le principe? Collecter des biens d’équipements hors d’usage pour les réparer et les revendre à petit prix. Depuis sa création en 1984, plus de 170 000 équipements ont ainsi retrouvé une seconde vie après être passés entre les mains expertes des techniciens d’Envie.

Avant d’être vendus dans notre magasin situé à Koenigshoffen, chaque appareil passe par plusieurs étapes :

La collecte et le tri

Envie 2e Alsace collecte auprès des distributeurs et des collectivités locales des appareils hors d’usage dont leurs propriétaires ont souhaité se débarrasser.

A leur arrivée chez Envie, ces équipements font l’objet d’un tri minutieux afin de déterminer s’ils peuvent être rénovés. Les machines jugées irréparables sont orientées vers les filières de traitement et de valorisation correspondantes (après prélèvement éventuel de pièces détachées encore en état).


La réparation

Chaque équipement fait l’objet d’un diagnostic minutieux : les appareils sont testés afin de déterminer les causes de leur panne, puis inspectés afin d’identifier si l’usure de leurs composants justifie un remplacement. Ils sont ensuite démontés et réparés et leurs circuits mécaniques, électriques ainsi que leurs carrosseries sont remis en état.


Le nettoyage

Une fois réparés, les équipements font l’objet d’un processus de nettoyage et de désinfection rigoureux.

 


Le contrôle qualité

Chaque appareil rénové est soumis à un contrôle qualité très strict avant de pouvoir être mis en vente. Les machines à laver et les plaques de cuisson sont testées plusieurs fois sur différents programmes, tandis que le fonctionnement des réfrigérateurs est évalué sur 48h au minimum, avec édition de courbes de températures permettant de vérifier le respect de la chaîne du froid.


La vente

Après contrôle final, l’appareil est mis en vente dans notre magasin. Son prix sera bien moins cher que son prix neuf chez un distributeur. Nos vendeurs vous accueillent du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 19h, et le samedi en continu de 10h à 18h. N’hésitez pas à leur demander des conseils d’utilisation et d’entretien afin de prolonger la durée de vie de vos équipements !


La livraison et services associés

Envie propose également des services de livraison (comprenant l’installation) et d’enlèvement de vos appareils électroménagers usagés. Des prestations de dépannage et de réparation sont également possibles.


Enfin, vous trouverez chez Envie Strasbourg un très large choix de pièces détachées techniques d’occasion en parfait état (contrôlées et testées par nos techniciens), pour tous types et toutes marques d’électroménager.

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